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          2019出租车试题

          • 1、镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血管系统的药物,按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 2、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 3、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向()申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。查看本题分析

            A、出租汽车行业协会

            B、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门

            C、从业资格培训机构

            D、大型出租汽车经营企业

          • 4、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。查看本题分析

            A、必须

            B、适时

            C、视情

            D、避免

          • 5、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应()。查看本题分析

            A、给轮胎放气

            B、选择阴凉处停车降温

            C、给轮胎浇凉水

            D、继续行驶

          • 6、出租汽车车辆标志全国统一。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 7、网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应()。查看本题分析

            A、承担先行赔付责任

            B、承担后行赔付责任

            C、向驾驶员转移运输服务风险

            D、向乘客转移运输服务风险

          • 8、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 9、《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应()。查看本题分析

            A、规范准确、文明礼貌

            B、意思完整、有礼有节

            C、口齿伶俐、表情丰富

            D、规范标准、语言简练

          • 10、驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 11、驾驶员每天出车前要进行“四漏”检查,即车辆有无()现象。查看本题分析

            A、漏水、漏油、漏光、漏电

            B、漏水、漏油、漏气、漏光

            C、漏水、漏油、漏气、漏电

            D、漏水、漏风、漏气、漏电

          • 12、出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 13、出租汽车驾驶员接单后,乘客上车后目的地发生变化的,费用按实际行程收取。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 14、网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 15、出租汽车驾驶员要定期体检,时刻关注自己的身体健康问题,这样既是对自己负责,也是对他人和社会负责。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 16、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经()同意,不得另载他人。查看本题分析

            A、执法人员

            B、企业

            C、管理人员

            D、乘客

          • 17、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在()内办理完结注册手续。查看本题分析

            A、10日

            B、5日

            C、3日

            D、15日

          • 18、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范,牢固树立()的观念。查看本题分析

            A、安全运营,优质服务

            B、经济效益第一

            C、安全运营与经济利益并重

            D、效率至上,快速运送

          • 19、出租汽车驾驶员在运营过程中,以最快速度到达目的地比安全文明行车更重要。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 20、巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益,依法与其签订()。查看本题分析

            A、劳动合同

            B、经营合同

            C、劳动合同或者聘用合同

            D、劳动合同或者经营合同

          • 21、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 22、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是()。查看本题分析

            A、减少个人损失

            B、向乘客索要报酬

            C、挽救生命、减轻伤残

            D、彰显个人英雄主义

          • 23、出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应()。查看本题分析

            A、跟踪乘客

            B、收取消费

            C、拒绝

            D、尽量配合

          • 24、出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 25、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 26、驾驶出租汽车在冰雪路面应适当()实现安全超车。查看本题分析

            A、连续鸣喇叭

            B、加速尽快超越

            C、开启前照灯

            D、增大横向间距

          • 27、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?()查看本题分析

            A、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

            B、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

            C、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

            D、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

          • 28、盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是()。查看本题分析

            A、加收服务费

            B、按计程计价设备金额收取

            C、虚报计价设备显示金额

            D、提前议价

          • 29、出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 30、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的()。查看本题分析

            A、三分之ニ

            B、四分之三

            C、二分之一

            D、三分之ー

          • 31、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免()。查看本题分析

            A、制动减速

            B、控制方向

            C、急转方向

            D、沉着冷静

          • 32、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 33、发生道路交通事故后,肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 34、不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是()。查看本题分析

            A、您需要打开音响吗?

            B、你该下车了。

            C、请带好您的随身物品。

            D、请系好安全带。

          • 35、巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在()内向原注册机构报告,并申请注销注册。查看本题分析

            A、10日

            B、30日

            C、20日

            D、5日

          • 36、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。查看本题分析

            A、按起步价收取车费

            B、按计程计价设备显示金额收费

            C、协助乘客换乘,免收或减收车费

            D、请乘客在车内等候,等待救援维修

          • 37、转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的???。查看本题分析

            A、5000元以上1万元以下

            B、1万元以上3万元以下

            C、1000元以上5000元以下

            D、500元以上1000元以下

          • 38、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 39、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为()。查看本题分析

            A、能够保证行车安全

            B、容易引发追尾碰撞

            C、可以减少燃料消耗

            D、容易造成轮胎磨损

          • 40、巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 41、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 42、出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 43、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的???。查看本题分析

            A、1000元以上3000元以下

            B、200元以上2000元以下

            C、3000元以上1万元以下

            D、50元以上200元以下

          • 44、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,出租汽车行政主管部门应当对其()。查看本题分析

            A、撤销从业资格证

            B、吊销从业资格证

            C、注销从业资格证

            D、延期注册

          • 45、乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当()。查看本题分析

            A、要求乘客保持安静

            B、打断乘客说话

            C、专心开车,不插话

            D、随意插话

          • 46、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 47、网络预约出租汽车可以在巡游出租汽车营运站点候客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 48、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 49、下列危险化学品中属于易燃固体的是()。查看本题分析

            A、电石

            B、火柴

            C、燃油

            D、烟花

          • 50、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 51、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是()。查看本题分析

            A、严禁超速、超车

            B、及时开启灯光

            C、及时变更车道,争取时间

            D、不得随意停车

          • 52、保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。查看本题分析

            A、妥善放置携带的危险品

            B、系好安全带

            C、不准吃零食

            D、不能接打手机

          • 53、发生道路交通事故后,向120求助时,应详细说明受伤人员伤情,以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 54、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、腐蚀性物质

            B、毒性物质

            C、易燃性物质

            D、氧化性物质

          • 55、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关()其从业资格证。查看本题分析

            A、注销

            B、撤销

            C、补(换)发

            D、核发

          • 56、雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯,必要时开启危险报警闪光灯。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 57、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地()申请延续注册。查看本题分析

            A、工商管理部门

            B、网信部门

            C、出租汽车行政主管部门

            D、公安交管部门

          • 58、出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 59、驾驶员未取得从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的???。查看本题分析

            A、1000元以上5000元以下

            B、500元以上1000元以下

            C、1万元以上3万元以下

            D、5000元以上1万元以下

          • 60、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。查看本题分析

            A、穿戴整齐、举止文明

            B、携带行李、匆忙上车

            C、主动攀谈、热情外向

            D、语无伦次、诡秘不安

          • 61、大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要()。查看本题分析

            A、双手稳握转向盘

            B、顺风向转动转向盘

            C、采取紧急制动

            D、逆风向转动转向盘

          • 62、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员()的要求。查看本题分析

            A、形象文明

            B、安全行车

            C、个性修饰

            D、言行文明

          • 63、出租汽车驾驶员在行车中应该做到()。查看本题分析

            A、根据个人意愿收听广播节目

            B、不吸烟、不接打电话

            C、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁

            D、摇下车窗玻璃后吸烟

          • 64、下列哪种行为属于服务禁忌?()查看本题分析

            A、行车时接打手机

            B、提醒乘客勿将头伸出窗外

            C、路桥通行费由乘客承担

            D、征得乘客同意后拼客

          • 65、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 66、下列哪项不属于在巡游出租汽车车厢内外显著位置明示的信息?()查看本题分析

            A、出租汽车经营者名称或者简称

            B、价格标准

            C、当地特色景点

            D、服务监督电话

          • 67、有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持()姿势。查看本题分析

            A、侧卧

            B、下蹲

            C、半坐

            D、平卧

          • 68、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 69、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 70、硫磺、火柴属于危险化学品中的()。查看本题分析

            A、放射性物质

            B、爆炸品

            C、自燃物品

            D、易燃固体

          • 71、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是()。查看本题分析

            A、按乘客要求使用

            B、按自己兴趣收听节目

            C、按运营需求听取交通广播

            D、尽量不使用

          • 72、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 73、运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时,出租汽车驾驶员应当()。查看本题分析

            A、直接绕行

            B、向乘客提前解释

            C、到目的地后再解释

            D、免收绕行距离的费用

          • 74、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 75、网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。查看本题分析

            A、劳动合同或者协议

            B、劳动合同或者经营合同

            C、经营合同

            D、劳动合同

          • 76、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)的要求?()查看本题分析

            A、按乘客意愿选择合理路线

            B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

            C、使用音响和空调是驾驶员的权利

            D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理

          • 77、出租汽车驾驶员最近连续()个记分周期内记满12分记录,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。查看本题分析

            A、2

            B、3

            C、4

            D、1

          • 78、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 79、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 80、发生道路交通事故,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 81、国家鼓励巡游出租汽车实行规?;?、集约化、个体化经营。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 82、下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语?()查看本题分析

            A、请把钱付了

            B、请抓紧时间下车

            C、欢迎再次乘坐

            D、没有零钱了,就不找您了

          • 83、出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应()。查看本题分析

            A、与经营者联系,经同意后方可离开

            B、继续等待

            C、直接离开

            D、给乘客留言后离开

          • 84、有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员,将由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 85、部分隧道出口有较强的横风,影响出租汽车驾驶员对车辆的控制,易出现()。查看本题分析

            A、跑偏现象

            B、熄火现象

            C、车速过快

            D、车速过慢

          • 86、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是()。查看本题分析

            A、鸣喇叭并高速通过学校门口

            B、在高速公路行驶时频繁变更车道

            C、雾天行驶时使用远光灯

            D、出车前检查车辆

          • 87、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 88、出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语,属于()要求。查看本题分析

            A、服务仪容

            B、服务用语和言行举止

            C、车容车貌

            D、服务标志

          • 89、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 90、为提供良好服务,出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车,必须马上停车载客。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 91、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。查看本题分析

            A、可让乘客下车

            B、可加收车费

            C、将乘客直接送达原目的地

            D、应按新目的地重新选择合理路线

          • 92、雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 93、男性出租汽车驾驶员发型要求整齐大方,不留怪异的发型。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 94、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车废气排放。查看本题分析

            A、正确

            B、错误

          • 95、出租汽车驾驶员违规收费的,由()进行处罚。查看本题分析

            A、公安机关

            B、出租汽车行政主管部门

            C、价格主管部门

            D、工商部门

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